Em 2025, uma ação solidária dos aposentados nos Correios refere-se ao atendimento presencial para ressarcimento de descontos indevidos no INSS, uma parceria entre o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e os Correios para auxiliar beneficiários a reaver valores e contestar irregularidades.
O objetivo é garantir que todos os aposentados e pensionistas, especialmente aqueles com dificuldade de acesso digital, recebam os valores de volta, com ações itinerantes e busca ativa para atingir áreas remotas.
Como funciona a ação:
Atendimento presencial: Os Correios oferecem atendimento nas agências para que aposentados e pensionistas possam aderir ao acordo de ressarcimento dos descontos indevidos.
Consultas e adesão: Os atendimentos ajudam os beneficiários a consultar os valores descontados e a aderir à proposta de ressarcimento.
Busca ativa: O governo planeja ações itinerantes e busca ativa para chegar até comunidades isoladas e remotas, garantindo que ninguém fique de fora.
Canais oficiais: Todo o atendimento é feito pelos canais oficiais: aplicativo Meu INSS, site gov.br/inss, Central 135 e agências dos Correios, não havendo cobrança de taxas.
Segurança: A parceria envolve protocolos rigorosos de segurança e tratamento dos dados dos beneficiários conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quem é beneficiado:
Ação voltada para aposentados e pensionistas do INSS que sofreram descontos indevidos em seus benefícios entre março de 2020 e março de 2025.
Para aqueles que já contestaram os descontos em datas anteriores mas não tiveram resposta ou ficaram sem resolução por parte das entidades associativas.
Para evitar golpes:
Não há cobrança de taxas para adesão ao acordo de ressarcimento.
Funcionários do INSS ou dos Correios não vão até a casa dos beneficiários oferecer esse serviço; o contato é feito apenas por canais oficiais.