Juara (MT) – A vereadora Marta Dalpiaz expressou preocupação com a falta de modernização do Procon em Juara, que ainda não disponibiliza uma plataforma online para acompanhamento dos processos pelos consumidores.
A declaração foi feita durante uma entrevista à Rádio Tucunaré, onde a vereadora apelou ao executivo municipal para providenciar essa atualização.
Dalpiaz ressaltou a importância de facilitar a vida dos consumidores locais, e citou que outras cidades do estado já implantaram essa plataforma. Algumas dessas implementações incluem a conexão com outros Procons, criando uma rede mais eficiente e acessível.
A modernização permitiria um acesso mais rápido e transparente às informações, promovendo uma maior satisfação do consumidor e uma resolução mais ágil das queixas. Em uma era onde a tecnologia desempenha um papel crucial na maioria dos setores, a ausência dessa plataforma em Juara destaca uma lacuna que precisa ser preenchida.
A vereadora fez um apelo veemente ao Executivo, para que o Procon de Juara se alinhe às práticas modernas, afirmando que essa mudança é vital para manter os direitos dos consumidores protegidos e acessíveis.
O executivo municipal ainda não respondeu oficialmente ao pedido.