A coordenadora do PROCON de Juara, Rita de Cassia, anunciou nesta segunda-feira, dia 2, que o órgão suspenderá os atendimentos presenciais entre os dias 3 e 6 de dezembro. A pausa nos serviços será em virtude de um treinamento estadual que ocorrerá em Várzea Grande, reunindo equipes de PROCONs de todo o Mato Grosso.
Durante a entrevista concedida à Rádio Tucunaré, Rita esclareceu que todas as audiências previamente marcadas para esse período foram redesignadas para o mês de janeiro. Os consumidores que possuem audiências agendadas receberão notificações por WhatsApp ou carta registrada, informando as novas datas.
Os atendimentos presenciais serão retomados na segunda-feira, dia 9 de dezembro. Para os consumidores que necessitarem de orientação durante a suspensão, o PROCON disponibilizará o contato via WhatsApp pelo número (66) 3556-4499. As mensagens serão respondidas na medida do possível, conforme explicou a coordenadora.
O treinamento em Várzea Grande tem como objetivo capacitar os servidores do PROCON em relação ao atendimento ao consumidor e demais demandas relacionadas à proteção e defesa do consumidor. Rita agradeceu a compreensão da população e reforçou a importância de evitar deslocamentos ao PROCON durante o período de suspensão.
Para mais informações, fique atento à programação da Rádio Tucunaré.
