Aposentados e pensionistas tem recorrido ao Procon de Juara em busca de solucionar problemas que enfrentam em relação ao abuso praticado por parte das financeiras de créditos, que sem a devida autorização creditam valores que variam entre R$ 3.000,00 (três mil reais), R$ 5.000,00 (cinco mil reais) e R$ 10.000,00 (dez mil reais) nas contas dos aposentados e pensionistas.
O problema é que mesmo não tem solicitado, os aposentados e pensionistas acabam pagando por esses valores que são descontados em suas contas bancárias com juros.
Amauricio Cordeiro, diretor do Procom de Juara explica que em relação aos valores creditados nas contas dos aposentados e pensionistas sem suas autorizações não há em Juara, um total de valores levantados, mas em relação a cedência de créditos em todo País, o patamar chega a R$ 138,6 bilhões de reais relativo ao ano de 2019, conforme levantamento do grupo de trabalho do Ministério da Economia do Brasil.
O crescimento, segundo os dados foram de 10,0%, fato que preocupa o Procon e o governo federal, como é o caso de Juara onde existem reclamações de cliente em relação as financeiras que estão creditando os referidos valores acima citados nas contas dos aposentados e pensionistas sem a devida autorização dos mesmo.
Esse tipo de ação por parte das financeiras é vedado mediante o Código de Direito do Consumidor referente a Lei nº 08.078 em seu Artigo nº 38 que caracteriza pratica abusiva ao consumidor, conforme relatou o diretor do Procon de Juara, Amauricio Cordeiro.
Ouça na íntegra a entrevista do coordenador do Procon de Juara com todos os detalhes:
